Garantir uma boa experiência do cliente começa por coisa básicas: oferecer produto ou serviço de qualidade sob a ótica do consumidor, valor competitivo, bom atendimento.
Mas também vai além disso: para garantir uma experiência excepcional, é necessário causar encantamento nesse consumidor, impactá-lo e fazer com que sua empresa se torne verdadeiramente memorável!
A Amplifique.me preparou esse guia definitivo para você entender do assunto. Saiba agora mesmo como oferecer a melhor experiência para o seu cliente e ter um ótimo retorno financeiro!
Empresas Amplificadas:
Experiência do Cliente
Saiba como está a experiência e a satisfação do seu cliente com seus produtos ou serviços. Tome ações a partir dos feedbacks recebidos e extraia inteligência de negócio dos comentários deixados.
Marketing de Indicação
A Indicação é a alma do Boca a Boca! Monte Programas de Indicação e tenha um novo canal de aquisição de clientes, diminua seu CAC e aumente sua retenção.
Reputação Online
Monitore sua reputação nos sites de avaliações mais importantes para seu negócio, tudo em uma tela só de maneira fácil e simples. Ganhe visibilidade na internet e apareça antes dos concorrentes.
Utilize nossas ferramentas de forma automatizada e tenha o controle da Experiência do Cliente em suas mãos. Com telas intuitivas, fácil personalização de campanhas e gráficos inteligentes, crie projetos na hora e potencialize seu negócio!